Міністерство юстиції України оприлюднило роз’яснення щодо практичних аспектів укладення договорів у електронній формі, звернувши увагу на те, як саме такі правочини набувають юридичної сили та які вимоги необхідно враховувати суб’єктам господарювання.

Правові засади та статус електронного договору

Електронний договір прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі, за умови дотримання вимог Закону України «Про електронну комерцію» та норм Цивільного кодексу України. Електронний правочин, як і звичайний письмовий, спрямований на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов’язків і має повну юридичну силу за умови належної ідентифікації сторін.

Форма та зміст електронного договору

Договір може бути оформлений: у вигляді окремого електронного документа; шляхом обміну електронними повідомленнями чи підтвердженням дій у відповідній інформаційно-комунікаційній системі (наприклад, на веб-платформі продавця).

Незалежно від способу укладення, у договорі мають бути визначені всі істотні умови конкретного виду правочину: предмет, ціна, обсяг зобов’язань, строки виконання тощо. Для електронних договорів додатково доцільно зазначати порядок укладення, вид електронного підпису, процедуру обміну документами, механізм внесення змін та правила зберігання електронних даних.

Підписання та підтвердження волевиявлення

• Закон передбачає кілька способів засвідчення договору:
• кваліфікований або удосконалений електронний підпис;
• електронний підпис одноразовим ідентифікатором (код підтвердження, OTP);
• аналог власноручного підпису (факсиміле) — за наявності письмової угоди сторін про його використання.

Саме засіб підписання забезпечує ідентифікацію сторін і підтверджує їхню згоду з умовами договору, тому Мін’юст рекомендує використовувати найбільш надійні електронні інструменти — насамперед КЕП.

Процедура укладення: оферта та акцепт

Електронний договір вважається укладеним після акцепту пропозиції. Офертою може бути електронне повідомлення, розміщення умов у системі або інший спосіб, передбачений законом.

Акцепт може виражатися через:

• електронний підпис;
• заповнення форми або підтвердження дій на веб-ресурсі;
• інші електронні дії, якщо вони однозначно свідчать про згоду.

Після прийняття пропозиції особа повинна отримати підтвердження факту укладення договору — електронний документ, чек або квитанцію.

Використання електронних доказів

Електронні договори, підписані КЕП чи іншим дозволеним засобом ідентифікації, можуть бути подані до суду як належні та допустимі докази. Процесуальне законодавство прямо визнає електронні документи та метадані електронних систем доказовими матеріалами.

Практичні рекомендації для сторін

Щоб уникнути спорів, Мін’юст радить:

• фіксувати всі етапи укладення договору та комунікації;
• зберігати технічні логи, повідомлення про акцепт, сертифікати підписів;
• чітко описувати процедури підписання й внесення змін;
• використовувати перевірені інструменти електронної ідентифікації.