1999 - рік заснування

200+ клієнтів

100% постоплата

150+ діючих договорів

Електронна черга в ТЦК тепер доступна в «Резерв+»

Військовозобов’язані, призовники та резервісти можуть записатися до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки через мобільний застосунок «Резерв+». Електронний запис дозволяє обрати дату й час візиту, відстежувати свою чергу та отримувати нагадування про прийом.

У Міноборони повідомили, що військовозобов’язані, призовники та резервісти відтепер можуть спланувати візит до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки через мобільний застосунок «Резерв+».

Електронна черга в ТЦК та СП дає користувачам змогу:

  • обирати зручну дату та час візиту за кілька кліків у смартфоні;
  • не стояти в чергах;
  • бачити свій номер у черзі, обрану послугу та статус запису;
  • скасувати запис або залишити відгук;
  • отримувати нагадування у вигляді push-сповіщень.

Водночас сервіс допомагає працівникам ТЦК та СП краще планувати роботу: усі записи формуються в одному списку, черги зменшуються, обслуговування стає більш організованим і прозорим.

Щоб скористатися послугою необхідно:

  1. Оновити застосунок до версії 2.0.0.
  2. В розділі «Сервіси» обрати «Електронна черга в ТЦК та СП».
  3. Вказати ТЦК та СП, причину візиту, дату та час.
Скриншот застосунку Резерв+ з послугою Електронна черга

Скільки часу діє «розшук» ТЦК: максимальний термін

Порушення правил військового обліку може призвести до оголошення особи у «розшук» територіальними центрами комплектування, однак такий «розшук» не є безстроковим. Юристи пояснили, скільки часу людина може перебувати у «розшуку» та коли рішення про розшук можна оскаржити у суді.

Порушення правил військового обліку в Україні належить до адміністративних правопорушень, тому притягнення до відповідальності за такі дії має чітко визначені законом строки.

Відповідно до статей 38 – 39 Кодексу України про адміністративні правопорушення, адміністративне стягнення може бути накладене протягом трьох місяців із моменту виявлення правопорушення.

Водночас якщо минув один рік із дати його вчинення, притягнути особу до відповідальності вже неможливо.

Але, територіальний центр комплектування та соціальної підтримки все одно має право викликати військовозобов’язаного для уточнення даних або інших процедур, але це здійснюється в іншому порядку.

ТЦК вносить інформацію про порушення правил військового обліку до відповідного реєстру, після чого автоматично формується звернення до поліції щодо доставки людини для складання адміністративного протоколу.

Водночас у системі автоматично визначається максимальний термін перебування особи у розшуку – один рік.

ВОС 999: що це означає і чому воно з’являється в “Резерв+”

Що означає ВОС 999

У Міноборони роз’яснили, що BOC 999 – це військово-облікова спеціальність, що присвоюється військовозобов’язаним, які не проходили військову службу або навчальні збори. Норма визначена в наказі Міноборони від 07.09.2020 №317 «Про затвердження переліків військово-облікових спеціальностей і штатних посад рядового, сержантського і старшинського складу і тарифних переліків посад вищезазначених військовослужбовців» на підставі статті 39 Закону України «Про військовий обов’язок і військову службу».

Це дозволяє державі оцінити кількість військовозобов’язаних, яким необхідно у разі призову на військову службу під час мобілізації, на особливий період, пройти курс базової загальновійськової підготовки.

Чому з’являється ВОС 999

За задумом, така ВОС мала з’явитися у тих, хто не проходив військову службу або навчальні збори.

Але на практиці бачимо ситуацію, коли ВОС у військовому квитку працівника є, але в «Резерв+» з’являється ВОС 999. З якихось причин ВОС не була внесена до «Резерв+». В такому випадку ВОС 999 підтягнулася автоматично.

До такого висновку підштовхує той факт, що цей напис означає: реєстр немає інформації про вашу військово-облікову спеціальність. Про це говорили тут.

Водночас є випадки, коли ВОС була зазначена і в «Резерв+», але змінилася на 999 (як правило, на 999097).

Чи потрібно звертатися до ТЦК

У листі ГУ персоналу Генерального штабу ЗСУ від 19.09.2025 №321/ВихЗП/266 зазначили, що наявність відмітки «ВОС 999. Потребує базової загальновійськової підготовки» у застосунку «Резерв+» не вимагає від користувача вжиття будь-яких дій. Тобто, звертатися до ТЦК та СП не має потреби.

В інших же випадках маємо ситуацію, коли ВОС в паперовому ВОД та «Резерв ID» різняться. В такій ситуації все ж ліпше працівникові з’ясувати в ТЦК чому є розбіжності. Насправді інколи це просто людський фактор та помилки операторів.

Отже, якщо у працівника є розбіжності у паперовому ВОД і «Резерв ID» йому варто звернутися до ТЦК для актуалізації інформації. Роботодавець може вручити працівнику повідомлення про необхідність оновити ВОД.

Але направду з огляду на грудневі новації й той факт, що на сьогодні для осіб, що перебувають на обліку в ТЦК, діє лише електронний військово-обліковий документ, а старі ВОД діють, але за умови, що їх відомості не протирічать відомостям реєстру «Оберіг» можна й цього не робити.

ХТО МАЄ ПРАВО НА ЩОРІЧНУ ВІДПУСТКУ ПОЗА ГРАФІКОМ

Графік відпусток — це план, а строгий обов’язок: його можна коригувати за погодженням сторін.

Поза графіком відпустка буває двох типів:

  • «обов’язково надати» — працівник має право на зручний час,
  • «можна домовитись» — роботодавець оцінює виробничу потребу.

Кому роботодавець не може відмовити

За ст. 10 Закону України «Про відпустки» №504/96-ВР щорічна відпустка за бажанням у зручний час надається:

  • особам до 18 років;
  • особам з інвалідністю;
  • жінкам перед/після відпустки у зв’язку з вагітністю та пологами; жінкам із двома і більше дітьми до 15 років або дитиною з інвалідністю;
  • одинокій матері/батьку, опікунам, піклувальникам та іншим самотнім особам, які фактично виховують дітей до 15 років за відсутності батьків;
  • дружинам/чоловікам військовослужбовців;
  • ветеранам праці та особам, які мають особливі трудові заслуги перед Батьківщиною; ветеранам війни, особам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, а також членам сімей загиблих (померлих) ветеранів війни та членам сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України;
  • батькам-вихователям дитячих будинків сімейного типу; працівникам — членам пожежно-рятувальних підрозділів для забезпечення добровільної пожежної охорони (не менше року);
  • частину щорічної відпустки (не менше 12 к. дн.) для супроводження дитини до навчального закладу в іншій місцевості;
  • в інших випадках, передбачених законодавством, колективним або трудовим договором.

Якщо права на «зручний час» немає

Працівник може подати заяву про надання щорічної основної відпустки поза графіком. Роботодавець може погодити або відмовити працівнику.

Для оформлення відпустки поза графіком застосовується наступний алгоритм:
заява працівника -> наказ -> фіксація змін у графіку.

Як зафіксувати зміни графіку?

  • Перший варіант — внести уточнення прямо в графік відпусток у колонці «Примітки»: наприклад, зазначити, що період перенесено на червень або прописати конкретні дати (скажімо, 02.06–15.06).
  • Другий варіант — перезатвердити графік відпусток у новій редакції.
  • Третій варіант — офіційно внести зміни до чинного графіка: видати наказ про внесення змін, а самі зміни оформити як додаток до графіка.

Важливо: у другому та третьому варіантах потрібно погодження з профспілкою (якщо вона діє на підприємстві).

Оплата та воєнні нюанси

Зарплату за час відпустки виплачують до її початку, якщо інше не передбачено законодавством, трудовим або колективним договором.

У період воєнного стану роботодавець може обмежити щорічну основну відпустку 24 днями і може відмовити у відпустках (крім відпустки у зв’язку з вагітністю та пологами та для догляду за дитиною до 3 років), якщо працівник залучений до критичної інфраструктури/оборонних робіт/мобзавдання.

Цікаві факти
НАЙБІЛЬША ЩОДЕННА СТАВКА

Інженер з охорони праці на буровій установці у морі отримував найбільшу денну оплату.

1200,00

Фунтів стерлінгів/день

НАЙШВИДШИЙ РЕКРУТИНГОВИЙ ПРОЄКТ

Усього 3 дзвінки, 2 кандидати — і погоджена дата виходу вже за 30 хвилин.

30

Хвилин

НАЙБІЛЬШИЙ ПРОЄКТ АУТПЛЕЙСМЕНТУ

120 спеціалістів отримали підтримку після скорочення.

120

Спеціалістів

НАЙБІЛЬШИЙ ПРОЄКТ АУТСТАФФІНГУ

3 700 спеціалістів в Україні працювали на проєкті сонячних електростанцій.

3700

Спеціалістів

НАЙДОВША СПІВПРАЦЯ З КЛІЄНТОМ

Контракт триває вже 21 рік і досі активний.

21

Рік

РЕКРУТИНГОВА КОМАНДА ДО КРИЗИ

25 рекрутерів закривали до 600 заявок на рік.

600

Заявок/рік

ЖІНОЧА КОМАНДА

95% співробітників української команди — жінки.

95%

Жінок

КЛІЄНТИ ПОВЕРТАЮТЬСЯ

Клієнти, які обрали дешевших конкурентів, повертаються за 1–2 роки.

1–2

Роки

БЕЗ ВТРАТ КЛІЄНТІВ ЧЕРЕЗ НЕЯКІСТЬ

За 25 років жодного клієнта не втрачено через невиконання зобов'язань.

0

Втрат клієнтів

КОНЦЕНТРАЦІЯ РИНКУ АУТСТАФФІНГУ

14 компаній обслуговують 95% ринку, дві з них — половину.

14

Основних гравців

ПОСТІЙНІ ПРОЄКТИ PROMOTION

150+ діючих аутстаффінгових/аутсорсингових проєктів в Україні.

150+

Проєктів

РЕКРУТИНГОВІ ДОГОВОРИ

Більше 100 активних контрактів на рекрутингові послуги.

100+

Діючих договорів